Argumentácia a schopnosť presvedčiť

Vedieť použiť správny argument v správnom čase je umenie. A ak k tomu pridáme ešte aj schopnosť vidieť „do hlavy“ tej druhej strany, vedieť „si prečítať“ ako sa cíti a čo si asi myslí, tak sa dostávame k tej najvyššej úrovni, ktorú ovládajú skúsení obchodníci, manažéri, či politici.